Termeni si Conditii

Politica de anulare comandă

Asistentul în Brokeraj poate anula Comanda efectuată de către Client, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreo parte să poată să pretindă celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:

a. Neacceptarea de către banca emitentă a cardului Clientului sau a tranzacției efectuate online.

b. Invalidarea tranzacției de către procesatorul de plăti online - Libra

c. Datele furnizate de către Client, pe Site sunt incomplete și/sau incorecte, polița de asigurare neputând fi emisă;

Încheierea Contractului de Asigurare are loc la data acceptării ofertei prin efectuarea plății online cu cardul.

Asiguratul este responsabil de verificarea conformității informațiilor din polița emisă cu datele proprietarului și ale vehiculului. În cazul în care se constată informații incorecte, Asiguratul se obligă să contacteze în cel mai scurt timp Asistentul în Brokeraj prin mijloacele puse la dispoziție (email, formular de contact, telefonic) și să urmeze pașii puși la dispoziție pentru remedierea situației. În vederea corectării sau modificării unei polițe, Asiguratul poate contacta și compania de asigurări emitentă.

Corectarea informațiilor eronate se poate realiza doar în baza unei copii a talonului sau cărții de identitate a autovehiculului.

Polița de asigurare RCA nu poate fi anulată.

În cazul în care se constată informații incorecte, Asiguratul are obligația să contacteze în cel mai scurt timp Asistentul în Brokeraj prin mijloacele puse la dispoziție (email, formular de contact, telefonic) și să urmeze pașii puși la dispoziție pentru remedierea situației. În vederea corectării sau modificării unei polițe, Asiguratul poate contacta și compania de asigurări emitentă.

În vederea corectării, Asiguratul va trebui să pună la dispoziția Asistentului în Brokeraj talonul, respectiv cartea de identitate a proprietarului.

Contractul RCA încetează:

1. la dată la care proprietarul vehiculului notifica asigurătorul RCA referitor la transmiterea dreptului de proprietate asupra vehiculului, însoțită de documente justificative;

2. la dată la care vehiculul este radiat din circulație;

3. la împlinirea termenului stabilit în contractul RCA.

Contractul RCA se desființează de drept dacă:

a. riscul asigurat s-a produs sau producerea lui a devenit imposibilă înainte de a se naște obligația asiguratorului RCA;

b. producerea riscului asigurat a devenit imposibilă după nașterea obligației asiguratorului RCA.

În aceste situații, atunci când asiguratul a plătit integral sau în rate prima de asigurare, acesta este îndreptățit să o recupereze proporțional cu perioada neexpirata a contractului RCA, dacă nu s-au plătit sau nu se datorează despăgubiri pentru evenimente produse în perioada de valabilitate a asigurării. În cazul în care asigurătorul RCA este ulterior obligat la plata unor despăgubiri pentru evenimente acoperite prin contractul RCA, asigurătorul RCA este îndreptățit să recupereze de la asigurat prima de asigurare restituită acestuia, la cerere.

Asiguratul are obligația de a informa asigurătorul RCA despre încheierea altor contracte RCA cu alți asigurători RCA și poate opta pentru menținerea în vigoare a unui singur contract RCA. Dreptul de opțiune se exercită o singură dată pe perioada unui an calendaristic și poate opta pentru rezilierea contractelor cu data de intrare în vigoare ulterioară primului contract RCA încheiat.

Cererea de restituire a sumelor aferente poliței de asigurare în situațiile lit. a) și b), respectiv execitarea dreptului de opțiune prevăzut de acest punct se vor înainta direct asiguratorului.

Politica de livrare

Folosirea, inclusiv, dar nelimitându-se la accesarea, vizitarea și vizualizarea Conținutului/ Serviciului implică aderarea Utilizatorului la Termeni și Condiții, în afara situației în care Conținutul respectiv nu are condiții de folosire distinct formulate. Furnizarea Ofertelor va începe imediat după parcurgerea pașilor disponibili pe platforma Transilvaniabrokersibiu.ro

Optând pentru plasarea unei Solicitări de Oferta, Utilizatorul se obligă să furnizeze corect: numele, prenume, adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail , anul obținerii permisului, datele Actului de Identitate, CNP, și alte informații necesare în vederea transmiterii Ofertelor de asigurare, respectiv emiterii Polițelor de asigurare RCA, Travel, PAD, Facultative de Locuinte 

Polițele de asigurare RCA, Travel, PAD si Facultative de Locuinte sunt emise în mod automat, fără confirmarea telefonică a datelor completate. Va rugăm să verificați corectitudinea acestora. Polițele de asigurare RCA si PAD emise nu pot fi anulate.

Utilizatorul este responsabil pentru verificarea corectitudinii datelor.

Anumite societăți de asigurare pot solicită, înainte de emiterea Poliței RCA, transmiterea unei copii a certificatului de înmatricutare a vehiculului, cartea de identitate a proprietarului, respectiv documentele de identificare a societății, atunci când asigurarea este solicitată în numele unei persoane juridice. În această situație, Polița RCA va fi emisă doar după primirea documentelor solicitate.

Accesul la Serviciu se relizeaza prin accesarea Site-ului Transilvaniabrokersibiu.ro Dacă ce se plasează o Solicitare de Oferte pe Website, Utilizatorul este responsabil pentru toate acțiunile care decurg din plasarea acesteia. Informațiile transmise în contextul plasării unei Solicitări de Oferte trebuie să fie corecte, reale și complete.

Prin folosirea Site-ului/ Conținutului/ Serviciului, Utilizatorul este singurul responsabil pentru toate activitățile care decurg din utilizarea acestuia. De asemenea, acesta răspunde pentru orice daune materiale, intelectuale, electronice sau de orice altă natură produse Site-ului/ Conținutului/ Serviciului/Asistentului în Brokeraj sau oricărui terț ori partener cu care Transilvaniabrokersibiu.ro are încheiate contracte, în conformitate cu legislația națională în vigoare.

Utlizatorul/Consumatorul nu poate să revoce acordul exprimat în favoarea prezențelor Temeni și Condiții pe perioada derulării unui Contract de asigurare RCA. Denunțarea unilaterală a contractului poate opera conform prevederilor legale doar în cazuri excepționale, detaliate în cuprinsul prezentului Document.

În baza informațiilor furnizate de Client în formularul de pe site, platfoma 24 Broker efectuează calculul tarifelor polițelor de asigurare RCA, Travel, PAD si Facultative de Locuinte de la asiguratorii parteneri și pregătește ofertele de asigurare ce vor fi afișate Clientului în etapă finală a pașilor de asigurare.

Opțiunea Clientului va fi transmisă prin apasarea butonului EMITE, iar Polița emisă în baza preferinței va fi transmisă Asiguratului pe adesa de e-mail completată în formularul inițial.

Utilizatorul se obligă să introducă în formular date complete, corecte și conforme cu realitatea. Asistentul în Brokeraj/ Partenerii nu poate fi trași la răspundere sub nici o formă pentru neplăceri sau orice fel de pierdere financiară cauzate de furnizarea de către Client/ Asigurat a unor informații incorecte sau incomplete.

Prin lansarea unei Solicitări de oferta electronică pe Transilvaniabrokersibiu.ro, Clientul este de acord cu formă de comunicare, în concret prin e-mail, prin care Asistentul în Brokeraj /Partenerii își derulează operațiunile.

Notificarea primită de către Client, după efectuarea Comenzii are rol de informare și reprezintă acceptarea comenzii. Această notificare se face electronic prin e-mail.

Polițele sunt emise în mod automat, fără validarea/verificarea datelor introduse de Utilizator.